金融为民,担当有我。近日,民生银行天津分行员工收到客户的高度赞扬,对其拾金不昧的行为表示感谢。
4月12日下午,民生银行天津分行新开路支行员工陆彦博在外出办理业务后回到银行,在停车场附近地上发现一个黑色手提包,内装有3万元现金、手机及其他资料,陆彦博立即拨打报警电话,向民警讲述了情况,请求警方协助寻找失主。
警方人员到达现场后,通过包内资料和个人信息,成功查找并联系到失主本人。一个小时后,一位女士在民警的陪同下来到支行营业网点,成功取回所有丢失物品和现金,并当场对民生银行员工陆彦博的拾金不昧给予极大肯定。失主女士激动地表示:“警察给我家人打电话时,我正在焦头烂额的找包,手机也在包里,根本没法联系。我是退休教师,包内现金是我存了许久的退休金,这次你真是帮了我大忙,你们做银行的人就是素质高!”
优质的服务和诚信的品质是民生银行对员工的基本要求,此次拾金不昧的美德,不仅体现了银行员工应有的职业素养和良好的精神品质,更充分践行了民生银行“服务大众,情系民生”的企业初心使命。民生银行天津分行将持续坚持“以客为尊,以人为本,行稳致远”的价值观,积极履行社会责任,用心用情提升金融服务品质,为建设和谐健康金融消费环境贡献力量。